coup de gueule

Pardon pour l'intitulé du post, mais je suis colère. coup de gueule 222546-1741c16

EDF vient de m'adresser un nouvel échéancier des prélèvements mensuels qui , à effet de septembre passeront de 140€ à 180€, sous prétexte, dixit :
"un relevé de votre compteur vient d'être réalisé et met en évidence un écart entre nos prévisions et vos consommations réelles.(à noter que le dernier relevé a été effectué en février et que par suite il m'a été remboursé 320€.. comprendra qui pourra !)
"donc nous ajustons le montant des mensualités.."

Je leur adresse donc ce jour un courrier les priant de justifier, relevé à l'appui, une telle augmentation sachant que depuis Mai le chauffage ne fonctionne pas !

J'attends donc la réponse ...

NB : le comble c'est qu'EDF vend le kw à l'étranger un bien meilleur prix que celui facturé aux français : un scandale !!!!

Fondateur Messages : 44299 Qualité : Plein

EDF à le monopole. Peut être voir avec un opérateur (compétant ce qui n'est pas forcement évident) pour voir ce qu'il en est réellement.

Perso m'étant fait avoir par un concurrent, depuis que je me suis remis chez EDF, plus de problèmes pour l'instant.

Bon courage Mimi, dit nous ce qu'il en ai si tu as une réponse. allo

Pas de problème Noël.

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